重庆染色体非整倍体异常检测 PLUS项目 (已含保险)
临床应用
检测21.18.13号染色体非整倍体、15种常见染色体CNV疾病检测及4种性染色体非整倍体,共22种染色体疾病,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
2425元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 什么是染色体非整倍体?能通俗解释一下吗?
- 您好,我们可以通俗地理解:人类的染色体应该是成双成对的(23对)。非整倍体就是指某一对染色体多了一条或少了一条。比如唐氏综合征就是第21号染色体多了一条,变成了三条,这就会导致一系列的发育和健康问题。
- 出来的报告我看不懂,谁来帮我解释?
- 请放心。报告出具后,会有专业的遗传咨询顾问为您提供一对一的报告解读服务,详细解释每一项结果的含义,并解答您的疑问,确保您完全理解报告内容。
- 这2425元交了之后,万一我不想做了能退吗?
- 关于退费政策,需要根据您的采样进度来定。通常在样本未寄送至实验室前,可以申请退款。具体流程和可能产生的手续费,请您务必在下单前详细咨询客服人员。
- 我之前做过普通无创DNA(只查3种),现在有必要升级做这个PLUS版吗?
- 这取决于您的需求。如果仅满足于筛查最常见的3种染色体病,普通版即可。PLUS版增加了15种微缺失/重复综合征和4种性染色体异常的筛查,覆盖更广。如果您希望获得更全面的信息,特别是关注其他染色体微缺失风险,可以考虑升级。
- 你们的客服电话工作时间是几点到几点?晚上能联系上吗?
- 您好,我们的客服工作时间通常是工作日的早9点到晚6点,为您提供咨询和预约服务。非工作时间您可以通过在线渠道留言,我们会在下一个工作日尽快处理。
用户评价 (5条,均分4.8)
最满意的是隐私保护。从咨询到取样,都不需要透露太多个人信息给不相关的人。样本直接用专属条码送检,报告也是加密发送,自己设密码查看。在这个时代,这点让人很安心。
机构回复
尊敬的客户,感谢您对我们隐私保护措施的关注与肯定。保障用户个人信息与检测数据的安全,是我们最重要的原则之一。您的安心,我们的初心。
我是双胎孕妈,知道检测难度和准确性要求更高。选择你们是因为介绍里说对双胞胎检测同样精准。结果出来很快,而且报告专门标注了双胎的检测说明和分析逻辑,感觉很专业、很定制化。
机构回复
感谢您的信任!双胎检测确实在技术分析与解读上需要更专业的处理。我们为此建立了专门的生物信息分析流程,并会在报告中予以体现。很高兴能为您提供精准的服务。
对比了好几家,最终选这家的原因是客服专业度。我问了几个比较技术的问题,比如检测的局限性,他们都能引述最新的文献指南来回答,不是套话,让人信服。
机构回复
非常感谢您的深度认可!持续更新专业知识,提供基于循证医学的准确信息,是我们对每一位用户的责任。
保密性确实做得很好,所有环节都感受到了。唯一的小遗憾是报告出来后,等待遗传咨询师电话解读的时间有点长,等了差不多三天,那几天心里有点焦虑。
机构回复
非常抱歉让您在等待中感到焦虑。我们会进一步优化咨询师排班与对接流程,缩短等待时间,让您在获得安心结果的同时,也能更快获得专业的解读安抚。
4星给服务和安心。扣1星是因为从采样到出报告,等待时间比宣传的周期长了几天,那几天特别焦虑。不过客服在延迟期间有主动发短信告知进度,态度也很好,所以整体还是认可的,就是等待过程煎熬。
机构回复
诚挚地向您致歉,因为个别样本复核导致报告延迟,增加了您的焦虑。我们已在优化流程,力求更准时。感谢您在焦虑中仍给予我们理解与认可。
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